Система выставления счетов и управления взаимодействием с клиентами SunVizion является конвергентным решением, обеспечивающим обслуживание клиентов и выставление счетов за различные услуги, характерные для среды сети связи и интернет-провайдера.
Благодаря своей гибкости система выставления счетов и управления взаимодействием с клиентами SunVizion может быть адаптирована к конкретным потребностям клиента. Масштабируемая модульная структура позволяет клиенту реализовать любой дополнительный модуль – например, предоставление услуг, взыскание долгов – и легко интегрировать их с существующей системой.
Редактор процессов
- Технологический процесс поддержки бизнес-процессов
- Нет ограничений на количество процессов и количество задач в одном процессе
- Моделирование разработанных процессов
- Свободно расширяемая модель данных для каждой задачи
- Сотрудничество с внешними хранилищами документов
Система управления взаимодействием с клиентами
- Веб-приложение для поддержки продаж и послепродажного обслуживания
- Многоязычный интерфейс, поддержка нескольких валют и различные варианты налогообложения
- Поддержка сегментации клиентов и предложение продуктов на основе сегмента клиентов
- Отсутствие ограничений на количество определенных услуг
Усовершенствованные механизмы скидок
Управление платежами – Реквизиты финансового счета
- Гибкие варианты лицензирования
- Масштабируемость – система растет вместе с вашим бизнесом
- Низкая общая стоимость владения за счет простоты установки
- Открытая архитектура обеспечивает простую интеграцию с другими системами
- Эффективная и специфическая для клиента передача знаний
- Поддерживает все типичные бизнес-модели в индустрии услуг связи и интернет-провайдеров: поставщиков мобильной связи, фиксированной линии, широкополосного доступа, беспроводной локальной сети и контента
Удобное в использовании управление взаимодействием с клиентами
Расширенные инструменты анализа и отчетности - Многоязычный интерфейс
- Поддержка нескольких валют и различные варианты налогообложения
- Возможность предварительной настройки системы для поддержки типичных бизнес-моделей продаж, обслуживания, взимания долгов.