Инвентаризация услуг используется для сбора, обработки и обмена информацией об услугах, предоставляемых оператором в целях поддержки процессов продажи услуг и обслуживания. Решение позволяет смоделировать услуги в соответствии с рекомендациями TM Forum, так что оператор телекоммуникационной сети может фиксировать все аспекты и параметры своих услуг (как с точки зрения клиентов, так и аппаратного обеспечения). Инвентаризация услуг предоставляет интерфейс веб-сервиса, обеспечивающий интеграцию с другими системами, в частности с CRM, инвентаризацией ресурсов и технологическим процессом.
Физические ресурсы
- Проверяет, может ли быть предоставлена данная услуга в определенном месте или между указанными местами
- Регистрирует услуги, проданные клиенту, а также блокирует сетевые ресурсы, используемые для обслуживания
- Предоставляет технические параметры, необходимые для активации данной услуги в процессе активации услуги.
Услуги, связанные с выбранными сетевыми элементами
- Отображает услуги, связанные с выбранным сетевым элементом
- Каждый набор услуг можно легко найти при помощи выбранной текстовой фразы, имени клиента, состояния обслуживания
Отображение услуг на логических и физических ресурсах
- Каждая услуга может быть обозначена на логических и физических ресурсах
- Фиксация и сообщение показателей, отображающих качество услуг
- История доступности услуг своевременно