Большое количество взаимосвязанных активов, образующих телекоммуникационные сети, делает традиционную бизнес-модель операторов связи весьма капиталоемкой (дорогостоящей в построении, эксплуатации и обслуживании). Кроме того, необходимость управления рядом параллельных задач, таких как заказы клиентов, координация работ на объектах, действий выездных специалистов и выполняемых операций, пропускная способность и состояние сети, абонентские платы и пр., становится причиной выраженной, но часто недооцениваемой зависимости от данных, поступающих из систем управления активами.

Автоматизация всевозможных форм и объемов уже давно считается панацеей от любых проблем, связанных с эксплуатацией телекоммуникационных сетей. Процессы, не требующие человеческого вмешательства, призваны обеспечить быстрое и точное планирование, развертывание и управление сетью, снизить вероятность человеческих ошибок и оптимизировать рабочие процессы.

Если вы работаете в организации с многоуровневой иерархией, не будучи ее президентом, то у вас, несомненно, есть руководитель. Или руководители. Это вполне естественно!

Не менее естественным является и то, что ваше руководство наиболее ценит вашу способность находить решения проблем и ожидает от вас выполнения поставленных задач без создания новых или эскалации уже имеющихся трудностей.

У тех, кто давно работает в телекоммуникационной отрасли, слова о том, что цифровая трансформация уже прочно вошла в современную картину бизнеса, могут вызвать саркастическую улыбку. Сегодня предприятия практически всех отраслей экономики открыты технологическому прогрессу, стремительно входящему в нашу жизнь под девизом цифровой трансформации.

Клиенты телекоммуникационных компаний ожидают от своих поставщиков связи бесперебойных сетевых соединений. Следовательно, решать сложнейшую задачу поддержания пиковой производительности сетевой инфраструктуры операторам приходится без перерывов и выходных. Подобный подход предполагает управление сложным набором физических, логических и виртуальных ресурсов, используемых современными сетями, при одновременной адаптации к постоянно меняющемуся контингенту клиентов и набору услуг.

Виртуализация стала ключевым компонентом современных сетей связи. Возможность динамического отображения и конфигурирования сетевых ресурсов в ответ на изменяющиеся условия ведения бизнеса является важным аспектом успеха инвестиций в любую виртуализированную сеть. Автоматизация сети способна удовлетворить самые высокие амбиции каждого поставщика услуг связи во всем мире.

Всем известно, что системы операционной поддержки являются неотъемлемым компонентом современных телекоммуникационных сетей. Мы также знаем, насколько OSS важны для эффективного управления, контроля и обслуживания сетевой инфраструктуры. Их надлежащее внедрение – залог успешной работы любого современного сетевого оператора.

Генеративные модели искусственного интеллекта (ИИ), такие как ChatGPT, за последний год привлекли внимание всего мира. В ответ на это появилось множество приложений генеративного ИИ практически во всех отраслях экономики. Телекоммуникационный сектор, являющийся технологическим лидером, в частности, в области систем поддержки операций (OSS) и систем поддержки бизнеса (BSS), не стал исключением.