Решения, предназначенные для инвентаризации сетей, такие как модули SunVizion Инвентаризация сетевых ресурсов, Управление конфигурацией сети and Планирование и проектирование сети, составляют три ключевых компонента набора решений OSS/BSS любого сетевого оператора. В этой статье мы представим широкий спектр обслуживаемых ими сценариев использования, имеющих решающее значение для эффективного и результативного управления телекоммуникационными сетями.

Ян Лекун – известный эксперт в области моделей глубокого обучения, возглавляющий лабораторию искусственного интеллекта (ИИ) компании Meta. Говоря о своем опыте руководства исследовательской лабораторией, Я. Лекун отмечает: «Наиболее эффективные команды формируются из людей с интеллектуальным потенциалом, превосходящим мой собственный. Работа с людьми, демонстрирующими незаурядный интеллект, обогащает и помогает достичь новых высот».

Если бы мы отправились в прошлое, в 1980-е годы, то заметили бы, что в то время мир систем оперативной поддержки (OSS) и систем поддержки бизнеса (BSS) был подобен неизведанной земле. Такие понятия как управление аварийной сигнализацией, производительностью, запасами и многое другое находились на стадии зарождения, разработки или даже концептуализации. Сейчас возможности инноваций в этой сфере ошеломляют, а обширные области ждут дальнейшего изучения и развития.

В стремительно развивающемся телекоммуникационном пространстве системы операционной поддержки (OSS) и системы поддержки бизнеса (BSS) становятся стрежнем преобразований. Конечно же, другого утверждения от поставщика OSS/BSS ожидать не приходится, возможно, скажете вы.

В сложных и быстро развивающихся экосистемах, таких как телекоммуникации и системы оперативной поддержки (OSS), значение итераций трудно переоценить. Это фундаментальная движущая сила инноваций, адаптивности и совершенствования.

В мире телекоммуникаций царит жесткая конкуренция. Это утверждение применимо и к индустрии операционного программного обеспечения, предназначенного для телекоммуникационных компаний. Будучи одним из отраслевых поставщиков, за годы работы мы усвоили очень важный урок: самым сильным нашим противником часто оказываются не другие поставщики, а потенциальный клиент, предпочитающий оставаться в бездействии.

В телекоммуникационной отрасли царит жесткая конкуренция. При этом лояльность клиентов часто рассматривается в качестве судьбоносного фактора для будущего компании. В некоторой степени это верно. Однако Джон Пикоулт в своей статье на сайте Forbes опровергает 5 наиболее распространенных мифов о лояльности, приводя данные, которые могут заинтересовать операторов связи. И не только. Развенчание 5 распространенных мифов может дать телекоммуникационной отрасли ценные инструменты, способствующие сохранению и повышению преданности клиентов. Таким инструментом может стать использование OSS в качестве вышестоящих систем, применимых для решения «проблем» с лояльностью в нисходящем потоке операций.

В первой статье данного цикла мы писали о возможностях генеративного ИИ. Вторая часть посвящена потенциалу применения дискриминантных моделей искусственного интеллекта как ключевой составляющей сектора телекоммуникаций, в особенности, в работе с OSS/BSS.