Блог

Как автоматизация управления заказами на обслуживание может снизить операционные расходы?

Информация о материале

Телекоммуникационные операторы давно поняли, что эффективная обработка заказов на услуги в больших объемах имеет решающее значение для их деятельности. Именно поэтому в совершенствование процессов и обучение персонала вкладываются огромные средства, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Но, несмотря на эти усилия, большинство телекоммуникационных компаний по-прежнему теряют деньги из-за устаревших систем ручного управления заказами на услуги (SOM). Эти устаревшие системы и процессы замедляют выполнение заказов, приводят к дорогостоящим ошибкам и доводят операционные команды до предела.

Как эффективно планировать расширение телекоммуникационной сети, чтобы избежать дорогостоящих ошибок?

Информация о материале

Большинство операторов считают, что они эффективно планируют и масштабируют свою сеть. В конце концов, они наняли одних из лучших проектировщиков в мире. По крайней мере, так они думают.

Возможно, у них и есть лучшие человеческие проектировщики в мире, но что, если люди, руководствующиеся статическими инженерными правилами, такими как «углублять оптоволокно» и «везде перестраивать на 25 %», даже не близки к оптимальному решению? 

От проектирования до внедрения и реализации: 7 способов, которыми телекоммуникационные компании выигрывают от точности инвентаризации

Информация о материале

Что происходит, когда управление запасами телекоммуникационной сети не оптимизировано или неточное? Для телекоммуникационных операторов последствия неточности распространяются на весь жизненный цикл услуг таким образом, что большинство из них даже не осознают этого — от невыполненных соглашений об уровне обслуживания и неудачных активаций до потраченного впустую рабочего времени технических специалистов, утраченных активов и даже риска нарушения нормативных требований. Эти «тихие убийцы» эффективности OSS часто остаются незамеченными, пока убытки не начинают исчисляться миллионами и не требуется дорогостоящий аудит. Хорошая новость? Точный инвентарный учет не только устраняет эту проблему, стоящую миллионы долларов. Он преобразует весь ваш операционный поток от проектирования до внедрения и эксплуатации.

Pасшифровка 5G: как решения SunVizion формируют будущее

Информация о материале

Технология 5G находится на переднем крае последних инвестиционных волн в телекоммуникационной отрасли. По данным Grand View Research, мировой рынок услуг 5G в 2023 году был оценен в 84 млрд долларов США, а к 2030 году, как ожидается, достигнет 2,2 трлн долларов США (с ростом на 59,4% в год в период с 2023 по 2030 год).

5G открывает революционные возможности, такие как сверхбыстрая связь, низкая задержка и массовое подключение устройств. Однако для многих телекоммуникационных компаний сейчас настал момент окупаемости своих крупных инвестиций. Внедрение и управление сетями 5G сопряжено с уникальными проблемами, от планирования и оптимизации сетей до организации услуг и операционной эффективности. Возможно, еще более актуальной задачей для телекоммуникационных компаний является поиск привлекательных новых предложений для своих клиентов.

Преодоление проблем в управлении жизненным циклом сети: от ручного к автоматизированному

Информация о материале

Быстрое развитие телекоммуникационных сетей открыло беспрецедентные возможности для инноваций и подключения. Однако это также сопровождается рядом серьезных проблем в управлении всей сетью и жизненным циклом всех ее компонентов. Управление жизненным циклом активов/сетей (ALM/NLM) включает в себя планирование, проектирование, закупку, развертывание, эксплуатацию, отслеживание и вывод из эксплуатации сетевых активов. Эффективное NLM имеет решающее значение для сохранения конкурентоспособности операторов связи.

5 переломных трендов, которые определят развитие OSS/BSS в 2025 году

Информация о материале

Телеком-отрасль стоит на пороге масштабных изменений. Готовы ли ваши OSS/BSS-системы не просто выдержать это испытание, но и обеспечить устойчивое развитие вашей организации?

Безопасность телекоммуникационных сетей: роль систем обеспечения надежности сети и инвентаризации сетевых ресурсов

Информация о материале

Рост ценности информации, передаваемой по глобальным телекоммуникационным сетям, повышает их привлекательность для киберпреступлеников. Сети сталкиваются с растущими угрозами не только вследствие кибератак и утечек данных, но и в результате сбоев в обслуживании, связанных с этими инцидентами.

Что останется в прошлом? Действия, способные помешать преобразованию OSS/BSS

Информация о материале

Об управлении изменениями могут легко забыть как операторы связи, так и поставщики OSS/BSS, приступающие к реализации крупного проекта по преобразованию систем операционной поддержки. В недавнем посте в Twitter Джейсон Фрид задал вопрос, весьма важный для профессионалов, ведущих своих клиентов по пути трансформации OSS. В отличие от большинства проектных команд, думающих лишь о том, что именно пользователи получат или как смогут применять новый инструмент, мы предлагаем задаться вопросом, что клиенты перестанут делать с его появлением. Такой подход позволяет в корне изменить перспективу преобразований, переключая внимание поставщиков на клиента, его проблемы и надежды, опасения и планы.